Переговоры ведут живые люди. Они хотят получить то, что им нужно и отдать за это как можно меньше. В процессе переговоров, они пытаются убедить друг друга в своей правоте, идут на уступки и ищут варианты взаимного согласия. При этом одни пытаются получить преимущества за счет своего мастерства ведения переговоров и используют чистые приёмы переговоров. А другие пытаются получить преимущества с помощью обмана. Они используют грязные приемы переговоров. В чем разница между чистыми приёмами и грязными приёмами переговоров? Чистые приемы переговоров не содержит сознательного обмана другой стороны.