Handbuch Pflege
Bretzinger, Otto N. / NRW, Verbraucherzentrale Pflege organisieren, ganz praktisch
Alle nötigen Anträge mit Musterformulierungen, um Leistungen der Pflegeversicherung abzurufen
Checklisten, zum Beispiel zur Auswahl eines Pflegedienstes, von "betreutem Wohnen" oder eines Pflegeheims
Mit kommentierten Musterverträgen: u.a. Pflegevertrag und Heimvertrag
Plus wichtige Zusatzinformationen: Was tun bei Problemen? Wo gibt es Hilfe?
Angehörige sind der größte Pflegedienst - sie kümmern sich nich...