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Sistema informativo de indicadores logísticos del servici...

González Pérez, Aliesky / Marrero, Fernando / García Pérez, Michel
Sistema informativo de indicadores logísticos del servicio al cliente
La información se ha convertido en un recurso que aporta ventajas competitivas a las organizaciones, es por ello que toma auge el desarrollo y perfeccionamiento de sistemas de información para la gestión relacionados con las potencialidades de explotación de las llamadas TIC. En este contexto, la Comercializadora Mayorista de Villa Clara se encuentra inmersa en el perfeccionamiento de su gestión sobre la base del uso de los sistemas de informa...

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