Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen
Husen, Christian van / Fähnrich, Klaus-Peter![Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen](https://support.digitalhusky.com/media/annotations/sorted/141/14153306/CHSBZCOP0314153306.jpg)
Dienstleistung per Internet, moderne Logistik, steigender Zeit- und Kostendruck, erhöhte Qualitätsanforderungen: Dienstleister benötigen Werkzeuge zur integrierten Entwicklung von Software und Services. Das Ergebnis des Forschungsprojektes ServCASE bietet endlich das erforderliche Referenzmodell: exemplarische Vorgehensweisen, Methoden, die exakte Beschreibung einer werkzeugunterstützten Entwicklungsplattform. Konkret - in Theorie und Praxis.