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Wie sehen wir Geschichte im Film? Wie machen wir Sinn aus dem, was uns in Filmen wie GOOD BYE LENIN! und SCHINDLERS LISTE als Zeugnis der Vergangenheit und kunstvoll gestaltete Geschichte entgegentritt?Dass Filme das Geschichtsbewusstsein der Zuschauer prägen und - im Zeitalter der Massenmedien - die "wahren Lehrmeister" der Geschichte sind, ist eine weithin geteilte Auffassung. Doch was so offensichtlich erscheint, erweist sich bei näherer Be...

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Wettbewerbsvorteile entstehen in Dienstleistungsunternehmen nicht nur durch die Ressourcen des Anbieters, sondern auch durch die vom Anbieter notwendigerweise durchzuführende Integration des Kunden in den Leistungserstellungsprozess. Diese Integration ist mit verschiedenen Aktivitäten des Kunden und des Kundenkontaktmitarbeiters und mit den entsprechenden Interaktionen verbunden, die miteinander abgestimmt werden müssen. Sabine Möller differ...

Berni Bengel liebt das Weihnachtsfest über alles. Zu gerne wüsste er, wie in verschiedenen Ländern gefeiert wird. Glücklicherweise hat sein alter Freund Simon eine Idee und schon startet die große Weihnachtsrundreise. Es gibt viel zu erleben und aus jedem Land bringt Berni sich ein ganz besonderes Andenken mit.

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Zacharias ist ein junger Elefant, der im Zoo lebt. Eines Tages wird er sehr traurig, weil er meint, dass alle Elefanten gleich sind. Zum Glück hat die alte Elefantenkuh eine gute Idee und so kommt es, dass Zacharias zum Schluss doch noch die Einzigartigkeit einer jeden Kreatur erkennt.

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