Tutti i giorni dobbiamo affrontare richieste di ogni tipo, in famiglia, sul lavoro, nell'ambito di amicizie e parenti. Aiutare gli altri ci crea un habitat ideale, ma poi ci manca il tempo per le nostre necessità, così ci sentiamo frustrati. Per la maggior parte delle persone è imbarazzante dire "no" agli altri, eppure sappiamo che se dicessimo "no" al momento giusto, saremmo in grado di sfuggire molti problemi della vita. Questo libro ti insegna alcuni metodi per dire "no", aiutandoti così a rendere felice la tua vita.