Digitale Touchpoints sind entscheidend für eine erfolgreiche Customer Journey. Denn um Ihre Kunden zu überzeugen, muss alles stimmen! Dieses Buch erklärt, wie Sie die Funktionen von SAP Commerce Cloud nutzen, um diese Touchpoints zu gestalten. Dabei werden Technologien, Integrationsmöglichkeiten und Softwarearchitekturen detailliert beschrieben. Sie erhalten zudem tiefe Einblicke, wie E-Commerce heute und morgen funktioniert. Anhand von praxisnahen und detaillierten Projektbeispielen werden Herausforderungen und Lösungsansätze aufgezeigt.

Aus dem Inhalt:

Produktdatenmanagement
Order Management
Kundenmanagement
Subscription-Geschäftsmodelle
Suche und Shop-Navigation
Werbeaktionen
Content Management
Projekt-Set-up
Sicherheit und Betrieb
Headless-Architekturen (SAP Composable Storefront)
Integration und Erweiterungen