Rassmatriwaütsq stohasticheskie modeli processow obrabotki strahowyh iskow i premij, a tak zhe metody ih issledowaniq, pozwolqüschie opredelqt' weroqtnostno-wremennye harakteristiki funkcionirowaniq strahowyh kompanij i reshit' rqd zadach prakticheskogo znacheniq. Issledowany modeli processow obrabotki raznotipnyh iskow i premij w wide zamknutyh markowskih setej massowogo obsluzhiwaniq, kogda chislo dogoworow strahowaniq postoqnno, i w wide ih obobschenij - setewyh weroqtnostnyh struktur, kogda chislo dogoworow strahowaniq zawisit ot wremeni. Proweden asimptoticheskij analiz, wklüchaq diffuzionnuü approximaciü, i optimizaciq modelej pri bol'shom chisle dogoworow strahowaniq, chto priwelo k obobscheniü matematicheskih rezul'tatow, kasaüschihsq urawneniq Kolmogorowa - Fokkera - Planka. Rassmotreny rekurrentnye metody analiza srednih znachenij proizwol'nyh setej massowogo obsluzhiwaniq, ispol'zuemyh pri modelirowanii. Dlq nauchnyh i nauchno-inzhenernyh rabotnikow w oblasti prikladnoj matematiki, informatiki, äkonomicheskoj kibernetiki, a takzhe aspirantow, magistrantow, studentow, specializiruüschihsq po dannym naprawleniqm.