Immer mehr Unternehmen besch¿igen sich mit der Reorganisation ihrer Prozesse. Der Ansatz einer proze¿rientierten Neugestaltung hat sich mittlerweile als wirksames Mittel zur Verbesserung der Wettbewerbsf¿gkeit in den Unternehmen etabliert. Trotzdem herrscht an vielen Orten Unsicherheit ¿ber das konkrete Vorgehen, gerade auch wegen einer Vielzahl gescheiterter Projekte. "State of the Art des Business Process Redisgn", entstanden aus einem Projekt zwischen dem Institut f¿r Wirtschaftsinformatik St. Gallen und acht Unternehmen, liefert einen systematischen ¿erblick ¿ber die wichtigsten, zur Zeit verf¿gbaren Methoden. Gegen¿ber der 1. Auflage sind zwei interessante Methoden hinzugekommen. Verzeichnis: Systematischer ¿erblick ¿ber die wichtigsten, zur Zeit verf¿gbaren Methoden.