Basarili bir hukuk bürolari olan Liz ve Jack Sutherland, San Fransisco yakinlarinda, Umut sokagindaki sicak yuvalarinda cocuklariyla birlikte mutlu bir sekilde yasamaktadir. Sonra, bir Noel günü, her sey aniden korkunc bir kabusa dönüsür. Liz, her seyin sona erdigini düsündükten sonra bile hayata dört elle sarilmayi, yasadigi her büyük darbeden sonra pes etmeden tekrar ayaga kalkmayi ögrenecektir.