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Wie sind die Anforderungen des neuen Personalbemessungsverfahren in der kompetenzbasierten Dienst- und Einsatzplanung umzusetzen? Wie gelingt es Ihnen als Führungskraft, alle Mitarbeiter:innen zu informieren, einzubeziehen und den Wandel gemeinsam mit Leben zu füllen? Die Autoren Michael Wipp und Peter Sausen sind Experten für die Dienst -und Einsatzplanung. Sie haben u.a. das Dienstplan-Standardwerk "Regelkreis der Einsatzplanung" geschrieb...

Mit großer Intensität wird seit den neuen Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) auf die Bedeutung des Fachgesprächshingewiesen. Die fachlich-schlüssige, mündlicheDarstellung zu der Versorgung der Bewohnerinnenund Bewohner muss nachvollziehbar sein, stimmig undnatürlich kompetent.Vom Gespräch mit den Qualitätsprüfern und/oder derHeimaufsicht hängt einiges ab (bis hin zur Frage, ob eineEinrichtung wegen erheblicher Qualitätsmängel unterstarken Dru...